• pea_bänner

KKK

Mis on teie ettevõte?

CLM on intelligentne tootmisettevõte, mis on spetsialiseerunud tunnelpesumasinate süsteemidele, kiiretele triikimisliinidele, logistika troppisüsteemidele ja seeriatoodete uurimis- ja arendustegevusele, tootmismüügile, laia pesumaja integreeritud planeerimisele ning tarnib kõiki liinitooteid.

Mitu töötajat teie ettevõttes on ja kui kaua olete tegutsenud?

CLM-il on üle 300 töötaja, Shanghai Chuandao asutati 2001. aasta märtsis, Kunshan Chuandao asutati 2010. aasta mais ja Jiangsu Chuandao asutati 2019. aasta veebruaris. Praeguse Chuandao tootmistehase pindala on 130 000 ruutmeetrit ja ehitusalune pind on kokku 100 000 ruutmeetrit.

Kas teil on minimaalne tellimiskogus?

Ei, 1 ühik on vastuvõetav.

Kas saate esitada asjakohaseid dokumente?

Jah. Meil ​​on ISO 9001 ja CE sertifikaadid. Saame sertifikaadi vastavalt kliendi nõuetele välja anda.

Milline on keskmine tarneaeg?

Meie tarneaeg on tavaliselt üks kuni kolm kuud, see sõltub tellimuse kogusest.

Milliseid maksetingimusi te aktsepteerite?

Praegu saame vastu võtta T/T ja L/C makseid vaatepunktist.

Kas saate teha OEM- ja ODM-tellimusi?

Jah. Meil ​​on tugev OEM- ja ODM-võimekus. OEM ja ODM (eramärgistuse teenus) on teretulnud. Pakume teie brändile täielikku tuge.

Kas sa saaksid näidata, kuidas masin töötab?

Kindlasti saadame teile koos masinatega ka töövideo ja juhised.

Milline on toote garantii?

Garantii on enamasti 1 aasta. Garantiiperioodi jooksul on reageerimisaeg garanteeritult 4 tundi.

Pärast seadmete tavapärast kasutamist kuni garantiiaja lõpuni, kui seade rikki läheb (mitte inimtegurite põhjustatud), küsib ChuanDao ainult mõistlikke tootmiskulusid. Lubatud reageerimisaeg garantiiaja jooksul on 4 tundi. Tehke aktiivselt rutiinseid kontrolle üks kord kuus.

Pärast garantiiaja lõppu abista kasutajat üksikasjaliku seadmete hooldusplaani koostamisel ja hoolda seadet regulaarselt.

Räägi mulle oma järelteenindusest.

ChuanDao müügijärgne teenindus garanteerib ööpäevaringse ilmastikuoludeta teeninduse.

Pärast seadmete paigaldamist ja proovimist saadab ChuanDao peakorter kohapeale vigade otsimiseks ja koolituseks professionaalsed tehnikud ja insenerid. Nad pakuvad kasutajapoolsetele seadmete haldusoperaatoritele koolitust ja kohapealset koolitust. Garantiiperioodil koostatakse kasutajatele ennetava hoolduse plaan ja kohalikud ChuanDao hooldustehnikud saadetakse vastavalt plaanile kord kuus uksest ukseni teenindusse. ChuanDao kohtleb kliente ennetava hooldusplaani alusel kahe põhimõtte kohaselt.

Esimene põhimõte: kliendil on alati õigus.

Teine põhimõte: isegi kui klient eksib, palun viidake esimesele põhimõttele.

ChuanDao teeninduskontseptsioon: kliendil on alati õigus!